系统应用效果的评估
| 2005-6-27 11:19:00
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| 系统应用效果的评估 管理软件应用是否成功可以从以下几个方面加以衡量： 首先是系统集成的效果。一般来说，系统集成性好的管理软件系统，能够使企业降低库存，提高资金利用率和控制经营风险；能够提高产品质量和合格率；能够减少坏账、呆账金额；能够更好地提供全局性的决策数据等。 其次是业务流程是否比原来更加合理。这方面的效果无论是最直接的业务操作员也好，领导也好，都能很明显地感受的到，特别是业务主管往往能从好的业务流程改造中获得巨大的工作效率提升。 再次，就是企业能否更加实时化，能否更加及时地了解企业当前的宏观状态。实际上，整个管理软件系统在某种意义上也就是为了“缩时”。要评估管理软件系统的实时性，就应该在管理软件系统完全投入实际运行后，企业应根据管理需要，利用管理软件系统提供的信息资源设计出一套动态监控管理绩效变化的报表体系，以期即时反馈和纠正管理中存在的问题，更好地面向市场的实时变化。 最后，正如“可持续发展战略”的思想，管理软件系统的效果也应该把管理改善能否持续化作为一个重要的衡量指标。另外，是否摆脱了手工的重复性、机械性劳动也是实施效果很关键的一个表现细节。对于良好的管理软件系统来说，当业务数据录入系统后，即可实现单据的自动记账、自动报销、原始单据自动形成记账凭证、暂估入库报销、统计查询等种种功能，使得数据的准确率得到保障。与此同时，业务人员也将大大地从繁重的手工劳动中解脱出来，尤其是高层和中层管理人员，更能从具体的事务处理中解放出来，从而有更多的时间和精力去把握公司战略性的问题，提高企业的整体业务处理能力。 |
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